I see how the business works, I tell you what I would change first, and I get that change working.Eu vejo como o negócio trabalha, digo o que mudava primeiro e ponho essa mudança a funcionar.
I look at how work comes in, how it gets quoted and how it gets closed. Together we choose the first thing to change, and I stay until that change is part of your day-to-day.Olho para a forma como o trabalho entra, é orçamentado e é fechado, escolho consigo a primeira coisa a mudar, e fico até essa mudança estar a funcionar no dia a dia.
Want to know what I would change first in your business?Quer saber o que eu mudava primeiro no seu negócio?
Four failures that show up in almost every business I look at.Quatro falhas que aparecem em quase todos os negócios que analiso.
The same request goes to three or four companies on the same day. The job closes with whoever answers first, not with whoever does the better work.O mesmo pedido segue para três ou quatro empresas no mesmo dia. O trabalho fecha com quem responde primeiro, não com quem trabalha melhor.
Materials, hours and travel added up in a hurry, with no fixed rule. The sale comes in, and afterwards nobody can say what that job actually made.Material, horas e deslocações somados à pressa, sem critério fixo. A venda entra, e depois ninguém sabe dizer quanto rendeu aquele trabalho.
Requested, quoted, approved, ordered, done, invoiced. When each of these lives in a different place, the answer depends on who happens to remember.Pedido, orçamentado, aprovado, encomendado, feito, faturado. Quando cada um destes vive num sítio diferente, a resposta depende de quem se lembra.
Orders placed twice, or never placed at all. The team has to go back, the work stops and the deadline slips.Encomendas feitas duas vezes, ou não feitas de todo. A equipa volta atrás, o trabalho para e o prazo escorrega.
You get your level in four areas of the business, and the first steps I would take in your place. It is yours in writing, to save or print, and there is nothing to buy afterwards.Respondo-lhe com o seu nível em quatro áreas do negócio e com os primeiros passos que eu daria no seu lugar. Fica escrito, pode guardar ou imprimir, e não tem de comprar nada a seguir.
In one, what holds things up is the quote that takes too long to go out. In another, it is the parts that are missing or the hours nobody writes down. See what usually goes wrong in yours, and where I would start.Num, o que trava é o preço que demora a sair. Noutro, são as peças que faltam ou as horas que ninguém aponta. Veja o que costuma estar a falhar no seu, e por onde eu começaria.
Ten years analysing and designing processes in large companies, where nothing moves until it is understood in detail. That is the work I now do for owners who run their business themselves.Dez anos a analisar e a desenhar processos em empresas grandes, onde nada avança sem estar percebido ao pormenor. É esse trabalho que faço agora para quem tem o negócio nas mãos.
I do not sell ready-made software and I do not hand over a report full of recommendations. I listen to what is holding you back, we choose the first improvement together, and I build it around your own real cases.Não vendo um programa feito nem entrego um relatório com recomendações. Ouço os seus problemas, escolho consigo a primeira melhoria e construo essa melhoria com os seus exemplos lá dentro.
The first conversation takes thirty minutes, by phone, video call or in person around Setúbal. It costs nothing, and there is nothing to buy afterwards.A primeira conversa é de trinta minutos, por chamada, online ou presencialmente na zona de Setúbal. Sem custo e sem ter de comprar nada a seguir.
You do not have to buy a system to start. Everything up to and including the thirty-minute conversation is free.Não é preciso comprar um sistema para começar. Até à conversa de trinta minutos, não há custo nenhum.